Digital föreläsning 1h
Anpassad för alla professioner och med fokus på hur vi praktiskt jobbar i LESS med triagering, kommunikation, bedömning och dokumention.
🎧 Lyssna på LESS
Här får du korta ljudfiler med rollspel som visar skillnaden mellan ett traditionellt arbetssätt i primärvården och Lägsta Effektiva Sjukskrivning – där fokus ligger på behovsstyrd, multiprofessionell vård.
Varje scen bygger på samma patientfall, men utvecklas på olika sätt beroende på arbetssätt och kommunikation.
🔹 Rollspel 1 – Telefonsamtalet till vårdcentralen
Kort kommentar:
”I det traditionella flödet förändras planeringen så fort patienten nämner sjukintyg. Det leder ofta till extra läkarbesök och en risk att sjukskrivning blir förstahandslösningen – innan andra insatser hunnit prövas.”
🔹 Rollspel 2 – Samtalet med chefen
Kort kommentar:
”Så snart patienten har anledning att förvänta sig en sjukskrivning finns en risk att han och alla runt omkring börjar agera för att underlätta en sjukskrivning. Risken är att andra mer ändamålsenliga åtgärder som stöd av arbetsgivaren och möjligheterna till arbetsanpassning lämnas åt sidan, trots att de skulle kunna hjälpa patienten att fortsätta vara delaktig i arbetet.”
🔹 Rollspel 3 – Samtalet med frun
Kort kommentar:
”I det traditionella flödet förstärks bilden av sjukskrivning som den bästa och kanske enda lösningen. När vården, arbetsgivaren och familjen bekräftar det, blir det svårt för patienten att se alternativa vägar framåt.”
🔹 Rollspel 4 – Samtalet i väntrummet
Kort kommentar:
”I det traditionella flödet blir sjukskrivning ofta en identitet i sig. Patienten börjar se sig själv som sjuk och avstår från aktiviteter som egentligen skulle kunna bidra till återhämtning och stärkt arbetsförmåga.”
🔹 Rollspel 5 – Besöket hos läkaren
Kort kommentar:
”I det traditionella flödet blir sjukskrivningen snabbt central och patientens lättnad över att få intyget förstärker läkaren i att gå på patientens linje – trots att andra insatser skulle behöva komma först.”
🟢 Rollspel 6 – Första kontakten i LESS-flödet
Kort kommentar:
”I LESS-flödet används den första kontakten aktivt för att öppnar dörren för andra alternativ än sjukskrivning. Målet är att mobilisera patientens egna resurser och öppenhet för att ta emot stöd.”
🟢 Rollspel 7 – Samtalet med chefen (LESS-flöde)
Kort kommentar:
”I LESS-flödet blir arbetsgivaren en aktiv del av lösningen – redan från början. Även här blir det tydligt vilken skillnad det gör att i den första kontakten visa patienten en tydlig riktning mot andra alternativ än sjukskrivning. När arbetsgivaren får en chans att ta sitt ansvar, innan patienten blivit sjukskriven, förändras bilden helt.”
🟢 Rollspel 8 – Samtalet med frun (LESS-flöde)
Kort kommentar:
”I LESS-flödet får familjen en annan berättelse: fokus på aktivitet, stöd och resurser. En liten signal från vården i en viss riktning påverkar övrigas agerande vilket kan vara avgörande för patientens tilltro till sin egen förmåga.”
🟢 Rollspel 9 – Samtalet i väntrummet (LESS-flöde)
Kort kommentar:
”När vården och alla andra runt patienten visar en tydlig rikting mot aktivitet och delaktighet blir det enklare för patienten att röra sig i den riktningen när möjligheterna bjuds – patienten börjar tacka ja till sådant som bidrar till återhämtning och stärker arbetsförmågan.”
🟢 Rollspel 10 – Besöket hos psykologen (LESS-flöde)
Kort kommentar:
”I LESS-flödet är det lika viktigt att öppna dörrar till stöd och lösningar som att stänga dörren till sjukskrivning när den inte är medicinskt motiverad. Tydligheten stärker patientens tillit och riktar fokus mot det som verkligen hjälper.”
🎯 Sammanfattande reflektion
Den här serien visar hur viktiga alla patientkontakter är och hur den inledande kommunikationen kan öka eller minska patientens möjligheter att återgå i arbete bara genom att sätta vissa förväntningar.
Det är viktigt att förstå att kommunikation både är det verbala utbytet och det faktiska agerandet och att patientens beteende styrs av förstärkningar i olika riktningar.
Genom rollspelen synliggörs hur små skiften i bemötande kan skapa stora resultat – för patient, vård och samhälle.
Läs mer om de relevanta mekanismerna i vårt material om salutogen kommunikation och metodiken för öppna och stänga dörrar.