đ§ Lyssna pĂ„ LESS
Nu Àr det dags att höra hur sjuksköterskan redan i det första samtalet med patienten kan anvÀnda en aktiv metodik för att öppna och stÀnga dörrar.
Genom att tydliggöra vad vĂ„rden kan erbjuda â och vad den inte kan eller bör göra -skapas en riktning och trygghet för patienten redan frĂ„n start.
I ljudklippet fÄr du lyssna pÄ hur sjuksköterskan:
- öppnar dörren till stöd, aktivitet och rÀtt profession
- stÀnger dörren till felaktiga förvÀntningar och otydlighet
- och direkt stÀller krav pÄ kontakt med arbetsgivaren
đĄ Lyssningstips: FörestĂ€ll dig att du sjĂ€lv Ă€r i sjuksköterskans roll
Vilka ord, tonfall och förklaringar bidrar mest till att skapa förstĂ„else och delaktighet â utan att lova mer Ă€n vad vĂ„rden bör erbjuda?
__________________________________________________________________
𧩠En tydlig signal att mÄlet Àr ÄtergÄng i arbetet
Att vi har ett uttalat mĂ„l med âĂ„tergĂ„ng i arbetetâ innebĂ€r i sig ingen motsĂ€ttning med ett eventuellt behov av en sjukskrivning. RĂ€tt tillĂ€mpad och kommunicerad kan utfĂ€rdandet av en sjukskrivning ocksĂ„ vara en del av ett salutogent budskap.
Kommunikationen med patienten formas kring budskapet:
âVi erbjuder dig en tid till [psykolog, kurator, fysioterapeut eller annan] – för bedömning av behov och stöd för att du ska kunna Ă„tergĂ„/stanna kvar i arbete.â
________________________________________________________________________________
đĄ Tips: I tidbokningen anges:
”Bedömning, [typ av besvĂ€r]. Behöver stöd för att Ă„tergĂ„ i arbetet.ââš
________________________________________________________________________________
â ïžNĂ€r vi identifierar ett behov av en lĂ€karbedömning
I de fall dÀr den primÀra medicinska bedömningen visar att det ocksÄ behövs en bedömning av lÀkare behöver det finnas rutiner för smidig konsultation och överlÀmning.
Vi har i vÄrden mÄnga gÄnger en plan A, B och C. NÀr vi arbetar med direkttriagering vid sjukskrivningsfrÄgor det Àr viktigt att alla vet hur vi ska agera nÀr det första mÄlet med snabb ÄtergÄng i arbete inte Àr nÄbar.
Det Àr ocksÄ viktigt att vi vÄgar visa tillit till det initiala mÄlet tills vi identifierar ett annat behov. FörvÀntningar smittar snabbt av sig och att vÄga visa tillit till nÄgons resurser Àr en viktig salutogen ÄtgÀrd.
Â
