- År 2019 ändrades den dåvarande vårdgarantin (som var en garanti att träffa sin läkare inom 7 dagar) till en garanti att få kontakt med sin vårdcentral samma dag (0) och en medicinsk bedömning av legitimerad vårdpersonal inom 3 dagar.
- I enlighet med vårdens etiska plattform och övergripande principer ska vård ges på lika villkor och efter behov och inte utifrån faktorer såsom: kön, ålder, födelseland, socioekonomisk status med flera. Här är det viktigt att förstå att förmågan att efterfråga exempelvis en sjukskrivning bygger på flera individuella faktorer bland annat: ålder (arbetsför), socioekonomisk status (sysselsättning), språk, kännedom om sjukförsäkringssystemet, förmåga att önska/kräva.
- Det som ska styra är därför inte önskemålet om sjukskrivning, utan den underliggande symtombilden, funktionsnedsättningen och risken för försämring eller arbetsfrånvaro som utgör en medicinsk risk. Om detta motiverar en skyndsam bedömning ska patienten prioriteras, men på samma medicinska grund som alla andra patienter.
Se generiskt flödesschema nedan:
