🎧 Lyssna på LESS
Nu är det dags att höra hur sjuksköterskan redan i det första samtalet med patienten kan använda en aktiv metodik för att öppna och stänga dörrar.
Genom att tydliggöra vad vården kan erbjuda – och vad den inte kan eller bör göra -skapas en riktning och trygghet för patienten redan från start.
I ljudklippet får du lyssna på hur sjuksköterskan:
- öppnar dörren till stöd, aktivitet och rätt profession
- stänger dörren till felaktiga förväntningar och otydlighet
- och direkt ställer krav på kontakt med arbetsgivaren
💡 Lyssningstips: Föreställ dig att du själv är i sjuksköterskans roll
Vilka ord, tonfall och förklaringar bidrar mest till att skapa förståelse och delaktighet – utan att lova mer än vad vården bör erbjuda?
__________________________________________________________________
🧩 En tydlig signal att målet är återgång i arbetet
Att vi har ett uttalat mål med “återgång i arbetet” innebär i sig ingen motsättning med ett eventuellt behov av en sjukskrivning. Rätt tillämpad och kommunicerad kan utfärdandet av en sjukskrivning också vara en del av ett salutogent budskap.
Kommunikationen med patienten formas kring budskapet:
“Vi erbjuder dig en tid till [psykolog, kurator, fysioterapeut eller annan] – för bedömning av behov och stöd för att du ska kunna återgå/stanna kvar i arbete.”
________________________________________________________________________________
💡 Tips: I tidbokningen anges:
”Bedömning, [typ av besvär]. Behöver stöd för att återgå i arbetet.”
________________________________________________________________________________
⚕ ️När vi identifierar ett behov av en läkarbedömning
I de fall där den primära medicinska bedömningen visar att det också behövs en bedömning av läkare behöver det finnas rutiner för smidig konsultation och överlämning.
Vi har i vården många gånger en plan A, B och C. När vi arbetar med direkttriagering vid sjukskrivningsfrågor det är viktigt att alla vet hur vi ska agera när det första målet med snabb återgång i arbete inte är nåbar.
Det är också viktigt att vi vågar visa tillit till det initiala målet tills vi identifierar ett annat behov. Förväntningar smittar snabbt av sig och att våga visa tillit till någons resurser är en viktig salutogen åtgärd.